หลายท่านคงอาจจะสงสัยว่า  ทำไมราคาอะไหล่แอร์รถยนต์หรืออะไหล่ทั่วไป มีราคา ถูก – แพง ( สูง-ต่ำ )ไม่เท่ากัน   นั่นก็เพราะว่า อะไหล่ทั้งหลายเหล่านี้  ถูกผลิตขึ้นมาจากหลายบริษัท  ทั้งในประเทศและต่างประเทศ  เช่น  ในประเทศไทย  จีน  ไต้หวัน  ญี่ปุ่น  และสิงค์โปร  ซึ่งมีการใช้วัสดุและเทคโนโลยีในการผลิตที่มีคุณภาพแตกต่างกันไป   ทำให้คุณภาพและประสิทธิในการใช้งาน  รวมถึงราคามีความแตกต่างกันไปแล้วแต่แหล่งที่มาของอะไหล่  และเป็นสาเหตุ หนึ่งที่ทำให้เจ้าของรถยนต์เปรียบเทียบราคาไม่ได้   เมื่อถึงกำหนดซ่อมบำรุงรถที่ยังอยู่ในระยะประกันของบริษัทก็จำเป็นต้องเข้าใช้บริการในศูนย์บริการรถยี่ห้อนั้น ๆ  ส่วนที่พ้นกำหนดระยะรับประกันแล้วจะมีปัญหาในการตัดสินใจว่าเข้าเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ  หรือจะใช้บริการตามศูนย์อิสระ (อู่ทั่วไป) ดี  แต่การเข้าใช้บริการในศูนย์บริการรถยี่ห้อนั้น ๆ  น่าจะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้มากที่สุด  เนื่องจากช่างมีการอบรมทางเทคนิคมาเป็นอย่างดีและมีความพร้อมทางเครื่องมือเฉพาะต่าง ๆ มากกว่า  แต่ก็จะมีค่าใช้จ่ายในการเข้าใช้บริการสูงกว่าเป็นเท่าตัว  ในขณะ  ที่การซ่อมก็ใช่ว่าจะเหนือกว่า  เนื่องจากช่างที่ชำนาญงานและมีประสบการณ์มากพอ  มักหาลู่ทางออกมาเปิดอู่เอง  ทำให้คุณภาพการซ่อมอยู่ในระดับมาตรฐานเดียวกันกับศูนย์บริการก็เป็นได้   แต่อย่างไรก็ตามการใช้บริการศูนย์อิสระหรืออู่ทั่วไปผู้ใช้รถมักประสบปัญหาการเลือกใช้อะไหล่  ว่าจะใช้  อะไหล่แบบไหนดี  เช่น   อะไหล่แท้  อะไหล่เทียบ   อะไหล่เทียม  หรือแม้แต่อะไหล่ปลอม

ประเภทหรือเกรดของอะไหล่

1.อะไหล่แท้   คือ  อะไหล่ที่ผลิตขึ้นมาจากบริษัทรถยนต์ยี่ห้อนั้น ๆคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท        ส่วนมากราคาจะสูงที่สุด

2.อะไหล่เทียบ   คือ  อะไหล่ที่สามารถใช้ร่วมกับรถยนต์ยี่ห้ออื่นๆได้  ส่วนใหญ่มีลักษณะและขนาดเท่ากัน  สามารถใช้แทนกันได้  ดังนั้นเราสามารถเลือกใช้อะไหล่ที่มีราคาถูกกว่ามาใช้แทนได้  คุณภาพก็จะจัดอยู่ในระดับอะไหล่แท้  แต่ราคาต่ำกว่า

3.อะไหล่เทียม   คือ  อะไหล่ที่ผลิตโดยโรงงานผลิตอะไหล่  ผลิตออกมาขายในยี่ห้อของตนเอง  คุณภาพอาจมีทั้ง  คุณภาพต่ำ  คุณภาพเทียบเท่าอะไหล่แท้  หรืออาจมีคุณภาพสูงกว่าอะไหล่แท้ก็ได้

4.อะไหล่ปลอม   คือ  อะไหล่ที่ผลิตโดยโรงงานเล็กๆ ที่ขาดความสามารถในการแข่งขันกับยี่ห้ออื่น  จึงใช้วิธีปลอมสินค้าที่ติดตลาดได้รับการยอมรับจากลูกค้า  จะมีทั้งเรียนแบบอะไหล่แท้ หรืออะไหล่ยี่ห้อดังๆ

การที่จะเลือกอะไหล่เกรดไหนมาใช้นั้นขึ้นอยู่กับการพิจารณาของแต่ละท่านว่ามีงบประมาณหรือต้องการคุณภาพ  มาก – น้อย  แค่ไหน   แต่ถ้าตันสินใจใช้อะไหล่ในเกรดที่มีราคาถูก  คุณภาพต่ำแล้ว อาจเกิดการชำรุดเสียหายหรือเสื่อมคุณภาพก่อนเวลาอันควรได้และอาจมีผลต่อการชำรุดของอะไหล่อื่นตามมาด้วย  ทำให้ท่านต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายมากขึ้นกว่าเดิมได้   ดังนั้นก่อนนำรถของท่านเข้าซ่อมควรพิจารณาให้รอบคอบก่อนตัดสินใจซ่อมไม่ว่าจะเป็นการเข้าซ่อมที่ศูนย์บริการรถนั้น ๆหรือ ศูนย์อิสระ  อู่ทั่วไป

ข้อดีของการเลือกซ่อมศูนย์/ซ่อมห้าง

1.อะไหล่ที่นำมาซ่อมเป็นอะไหล่แท้วางใจได้และมีการรับประกันการซ่อม

2.มีระบบการทำงานที่มีมาตรฐานสูงมีช่างที่มีความชำนาญเฉพาะทางไว้คอยบริการ

3.งานส่วนมากที่ออกมาจะดี (แต่ก็ไม่แน่เสมอไป)

ข้อเสียของการเลือกซ่อมศูนย์/ซ่อมห้าง

1.หลายครั้งการซ่อมศูนย์บริการจะเสียเวลารอนานมากเนื่องจากคิวยาว

2.ราคาซ่อมศูนย์จะแพงกว่าการซ่อมอู่พอสมควรเนื่องจากค่าแรงค่าภาษี

3.บางครั้งอะไหล่บางอย่างก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนก็เปลี่ยนให้ทำให้เรามีค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น

4.บางจังหวัดไม่มีศูนย์บริการ

ข้อดีของการเลือกซ่อมอู่

1.ราคาถูกกว่าแบบซ่อมศูนย์บริการ   ช่วยให้เราประหยัดไปได้พอสมควร

2.สามารถต่อรองเจรจาได้ง่ายกว่าการซ่อมศูนย์ต่อรองเรื่องราคาได้

3.มีอู่ให้เลือกเยอะกว่าศูนย์บริการสามารถเลือกอู่ที่มีมาตรฐานหรืออู่ใกล้บ้านท่านได้อย่างสะดวก

ข้อเสียของการเลือกซ่อมอู่

1.เรื่องอะไหล่อาจได้อะไหล่แท้หรืออะไหล่เทียมก็เป็นได้

2.ปัญหาที่เกิดจากการซ่อมอาจไม่ได้รับการแก้ไขและการยอมรับผิดชอบจากอู่

3.มีสิทธิ์ถูกโกง

** ข้อแนะนำคือ  ควรนำรถของท่านไปซ่อมกับร้านที่คุณรู้จักและมีความน่าเชื่อถือได้ อาจเป็นร้านซ่อมที่มีขนาดใหญ่สักหน่อย  มีอะไหล่  เครื่องมือครบและทันสมัยพอสมควร  มีช่างชำนาญการซ่อมให้คำแนะนำปรึกษาและวิเคราะห์หาสาเหตุได้แม่นยำตรงจุด  เพื่อที่จะได้มั่นใจว่าท่านจะได้รับการบริการที่มีประสิทธิภาพซ่อมด้วยอะไหล่ทีมีคุณภาพ