การออกแบบโครงสร้างทางธุรุกิจ
การออกแบบโครงสร้างทางธุรกิจ (Business Structure Design) เป็นกระบวนการที่สำคัญในการกำหนดโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจ เพื่อให้สามารถดำเนินกิจการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์และยุทธศาสตร์ของธุรกิจโดยรวม โครงสร้างทางธุรกิจมักจะมีหลายประเภทและขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจเฉพาะ ต่อไปนี้คือบางประการที่สำคัญในการออกแบบโครงสร้างทางธุรกิจ:
- โครงสร้างแบบฟังก์ชัน (Functional Structure):
- การแบ่งแยกธุรกิจเป็นส่วนย่อยตามฟังก์ชันหรืองานที่เฉพาะเจาะจง เช่น การแบ่งแยกตามฝ่ายการผลิต การตลาด และการเงิน.
- มีความชัดเจนในการกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย.
- โครงสร้างแบบผลิตภัณฑ์ (Product Structure):
- การแบ่งแยกโครงสร้างตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจ提供.
- ทำให้สามารถให้ความสำคัญกับการพัฒนาและจัดการผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะที่มี.
- โครงสร้างแบบประสานงาน (Matrix Structure):
- การรวมกันระหว่างโครงสร้างฟังก์ชันและผลิตภัณฑ์ หรือตามโครงการ.
- สามารถทำให้การประสานงานระหว่างฝ่ายต่าง ๆ เป็นไปได้มากขึ้น.
- โครงสร้างแบบทีม (Team Structure):
- การสร้างทีมทำงานที่มีความสามารถทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจ.
- การให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันและความยืดหยุ่น.
- โครงสร้างแบบเครื่องหมาย (Network Structure):
- การใช้ทรัพยากรภายนอกและภายในบริษัทเพื่อทำธุรกิจ.
- การสร้างพันธมิตรและเชื่อมโยงกับธุรกิจอื่น ๆ.
- โครงสร้างแบบมุมมองลูกค้า (Customer-Centric Structure):
- การจัดโครงสร้างให้เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง.
- การสร้างโครงสร้างที่ทำให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ดี.
- โครงสร้างแบบอิสระ (Flat Structure):
- การลดจำนวนชั้นบริหารเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและลดการทำงานในระบบชั้นบริหาร.
การเลือกใช้โครงสร้างทางธุรกิจนี้มีผลต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ กระบวนการตัดสินใจ และความสามารถในการปรับตัวตามสภาพแวดล้อมธุรกิจภายนอก ดังนั้น การออกแบบโครงสร้างทางธุรกิจควรพิจารณาลักษณะและความเหมาะสมของธุรกิจเฉพาะที่กำลังออกแบบ.